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          上海

          021-31261110

          首頁>經典拓展>高效溝通拓展訓練課程

          高效溝通拓展訓練課程

          上海上海
          費用預算:360/人起

          適合天數:1天

          適合人數:20-200人

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          • 方案特色
          • 行程安排

          方案特色

          014A8222.JPG一個人必須知道該說什么,一個人必須知道什么時候說,一個人必須知道對誰說,一個人必須知道怎么說。

                                                                                                                                   ——現代管理之父德魯克
          《溝通藝術》高效溝通實踐課程,從個人、團隊、組織三個視角進行透析組織中的橫向和縱向溝通問題。通過系統的項目體驗和有效的講解,全面改善組織中的溝通問題。
          【協助團隊解決以下問題】
          1、高效溝通;
          2、團隊成員缺乏溝通技巧;
          3、本位主義嚴重、各自為陣,不能共享信息;
          4、成員無法用正確的心態與他人溝通;
          5、團隊溝通模式不正確;
          6、溝通產生偏差、不能知人知心、動態調整不力團隊目標不清晰或未被準確傳遞。014A8112.JPG

          行程安排

          第一部分:溝通的基本概念
          項目體驗一(溝通類小游戲)
          1. 溝通的概述
          2. 溝通的必要性
          3. 溝通的障礙
          4. 溝通心態
          5. 案例分析與小結014A8019.JPG第二部分:橫向內部溝通的藝術
          項目體驗二(內部溝通類型項目:如盲人方陣、啞人筑塔)
          1. 什么是橫向溝通
          2. 橫向溝通的障礙
          3. 橫向溝通的基本原理
          4. 橫向溝通的一般技巧014A8067.JPG第三部分:縱向跨階層溝通的藝術
          項目體驗三(跨階層溝通類型項目:如孤島求生、動物王國)
          1. 什么是縱向溝通
          2. 上對下溝通的技巧
          3. 下對上溝通的技巧
          4. 縱向溝通的障礙與策略014A8124.JPG第四部分:跨部門溝通的一般方法
          項目體驗四(情景模擬)
          1. 跨部門溝通難的三個原因
          2. 在組織層面要形成正式的溝通渠道
          3. 將共識轉化成行動,責任一對一
          4. 對行動的過程進行檢查
          5. 跨部門溝通的成功率公式014A8162.JPG

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